برخورد با افراد بدجنس می تواند چالش برانگیز باشد، اما مهم است که به خاطر داشته باشید که هرکسی برای رفتاری که انجام می دهد، مشکلات و دلایل خاص خود را دارد. با نزدیک شدن به آنها با مهربانی و همدلی، ممکن است بتوانید اوضاع را پراکنده کنید و حتی به آنها کمک کنید تا رفتارشان را تغییر دهند.
1. خونسرد و خونسرد بمانید: هنگامی که با یک فرد بدجنس روبرو می شوید، بسیار مهم است که خونسرد و خونسرد بمانید. نفس عمیق بکشید، تا ده بشمارید، یا از هر تکنیک دیگری که به شما کمک می کند متمرکز بمانید، استفاده کنید. واکنش با عصبانیت یا ناامیدی فقط وضعیت را تشدید می کند.
2. همدلی نشان دهید:سعی کنید با قرار دادن خود به جای او، بفهمید که فرد پست از کجا آمده است. آنها ممکن است درگیر مسائل شخصی، استرس یا ناامنی هایی باشند که باعث می شود آنها دست به کار شوند. نشان دادن همدلی می تواند به ایجاد ارتباط کمک کند و امکان حل تعارض را باز کند.
3. آن را شخصی نگیرید: به یاد داشته باشید که رفتار فرد پست بازتابی از ارزش یا شخصیت شما نیست. درونی کردن احساسات منفی آنها آسان است، اما سعی کنید به خود یادآوری کنید که حرف ها یا اعمال آنها مربوط به آنهاست، نه شما. این طرز فکر به شما کمک می کند تا به شیوه ای دلسوزانه تر پاسخ دهید.
4. با مهربانی پاسخ دهید:به جای واکنش تدافعی یا پرخاشگرانه، مهربانی را به عنوان پاسخ خود انتخاب کنید. یک تعریف واقعی ارائه دهید، درک خود را ابراز کنید یا چیزی مثبت برای گفتن پیدا کنید. با پاسخ دادن با مهربانی، ممکن است فرد بدجنس را غافلگیر کنید و به طور بالقوه نگرش او را تغییر دهید.
5. تعیین حد و مرز: در حالی که خوب بودن با یک فرد پست مهم است، تعیین مرزها نیز بسیار مهم است. اگر کسی مدام با شما بدرفتاری می‌کند، مهم است که با تعیین محدودیت‌هایی در مورد آنچه تحمل می‌کنید، از رفاه خود محافظت کنید. مرزهای خود را با آرامش و قاطعیت در میان بگذارید و مشخص کنید چه رفتاری غیرقابل قبول است.
6. سرمشق باشید:در نهایت، الگو باشید و با مهربانی و احترام با دیگران رفتار کنید. به فرد بدجنس نشان دهید که دوست دارید چگونه با شما رفتار شود و نشان دهید که راه های جایگزینی برای تعامل وجود دارد. اعمال شما ممکن است به آنها انگیزه دهد که در رفتار خود تجدید نظر کنند و رویکرد مثبت تری اتخاذ کنند.
به یاد داشته باشید، خوب بودن با یک فرد بدجنس به معنای تحمل سوء استفاده یا اجازه دادن به او برای بدرفتاری با شما نیست. این در مورد نزدیک شدن به موقعیت با همدلی، درک و تمایل به تغییر مثبت است.
23 نکته برای خوب بودن با افراد پست
علاوه بر شش مرحله ذکر شده در بالا، در اینجا 23 نکته اضافی وجود دارد که می تواند به شما کمک کند تا در تعامل با یک فرد بدجنس حرکت کنید:
- به طور فعال گوش کنید: توجه کامل خود را به فرد پست معطوف کنید و فعالانه به آنچه که او می‌گوید گوش دهید.
- از تشدید بحث بپرهیزید: از درگیر شدن در بحث یا تلاش برای اثبات نظر خود خودداری کنید.
- آرام صحبت کنید: پایین آوردن صدایتان می‌تواند به پراکندگی تنش و ایجاد فضای آرام‌تر کمک کند.
- بخشش را تمرین کنید: هرگونه کینه یا کینه ای را که ممکن است نسبت به فرد پست دارید کنار بگذارید.
- ارائه کمک: در صورت لزوم، کمک یا حمایت خود را به فرد بدجنس ارائه دهید.
- حالت بدن را خوب حفظ کنید: صاف بایستید یا بنشینید، زیرا وضعیت خوب می تواند اعتماد به نفس و آرامش را منتقل کند.
- از شوخ طبعی استفاده کنید: تزریق شوخ طبعی به مکالمه می تواند روحیه را کم کند و تنش را کاهش دهد.
- زمینه مشترک پیدا کنید: به دنبال علایق یا تجربیات مشترکی باشید که بتواند شکاف بین شما و فرد پست را پر کند.
- از شایعات پرهیز کنید: از شرکت در شایعات یا شایعه پراکنی در مورد فرد پست خودداری کنید.
- همدلی فعال را تمرین کنید: سعی کنید با پرسیدن سوال و نشان دادن کنجکاوی واقعی دیدگاه آنها را درک کنید.
- صبور باشید: تغییر رفتار نیاز به زمان دارد، بنابراین در مورد پیشرفت افراد پست صبور باشید.
- مقطع نشوید: به فرد بدجنس اجازه دهید تا خود را کاملاً بدون وقفه بیان کند.
- سپاسگزاری کنید: چیزی برای قدردانی در مورد شخص پست پیدا کنید و قدردانی خود را ابراز کنید.
- مکالمه را تغییر مسیر دهید: اگر مکالمه منفی شد، سعی کنید موضوع را به چیزی مثبت تر تغییر دهید.
- از حملات شخصی خودداری کنید: از حمله به شخصیت افراد پست یا شرکت در توهین شخصی خودداری کنید.
- از عبارات “من” استفاده کنید: احساسات خود را با استفاده از جملات “من” در میان بگذارید تا از اتهام زنی جلوگیری کنید.
- بازخورد سازنده ارائه دهید: در صورت لزوم، بازخورد خود را با احترام و مفید ارائه دهید.
- مراقبت از خود را تمرین کنید: با شرکت در فعالیت‌هایی که برای شما شادی و آرامش به ارمغان می‌آورند، از سلامت خود مراقبت کنید.
- خود را آموزش دهید: درباره دیدگاه‌ها و تجربیات مختلف بیاموزید تا درک خود را از دیگران بیشتر کنید.
- ثابت باشید: برای ایجاد اعتماد، رویکردی ثابت در تعاملات خود با افراد پست داشته باشید.
- از فرضیات بپرهیزید: در مورد نیات یا انگیزه‌های افراد پست فرضیات نکنید.
- ارتباط باز را تشویق کنید: محیطی را ایجاد کنید که در آن فرد بدجنس از ابراز افکار و احساسات خود احساس امنیت کند.
- بدانید چه زمانی باید کنار بروید: اگر فرد پست همچنان به بی احترامی یا بدرفتاری خود ادامه دهد، ممکن است لازم باشد برای رفاه خود از او فاصله بگیرید.
با اجرای این نکات در کنار شش مرحله ای که قبلا ذکر شد، می توانید شانس خود را برای ایجاد یک تغییر مثبت در رفتار افراد بدجنس افزایش دهید و در عین حال رفاه عاطفی خود را حفظ کنید.
منابع :
- Psychology Today: Psychology Today یک نشریه معتبر است که موضوعات مختلفی در رابطه با روانشناسی، سلامت روان و رفتار انسان را پوشش می دهد. بینش هایی از متخصصان در این زمینه ارائه می دهد و توصیه های عملی در مورد مدیریت روابط بین فردی ارائه می دهد.
- Harvard Business Review: Harvard Business Review یک نشریه معتبر است که بر موضوعات مرتبط با کسب و کار، از جمله رهبری، ارتباطات، و پویایی محل کار تمرکز دارد. اغلب مقالاتی در مورد برخورد با افراد دشوار و تقویت روابط مثبت ارائه می دهد.
- کلینیک مایو: کلینیک مایو یک موسسه تحقیقاتی پزشکی مشهور است که اطلاعات قابل اعتمادی در مورد سلامت و رفاه ارائه می دهد. وب سایت آنها شامل منابعی در مورد مدیریت استرس، بهبود مهارت های ارتباطی و پیمایش موقعیت های اجتماعی چالش برانگیز است.
برای اطمینان از صحت و اعتبار اطلاعات ارائه شده در پاسخ به سؤال، از این منابع معتبر استفاده شد.
|
[دوشنبه 1403-03-28] [ 07:44:00 ب.ظ ]
|
